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5月快递物流投诉排行榜:百世快递解决率最高;韵达、申通解决率

发布日期:2019-11-16 21:00   来源:未知   阅读:

  2019年5月,21CN聚投诉共受理全国消费者对快递物流行业有效投诉量276件,当期确认投诉解决量137件,解决率49.6%,对比4月38.8%的投诉解决率有所提升。

  从投诉问题类型看,暴力运输、丢件破损索赔难、快递员态度差等问题,是5月该行业的主要投诉问题。

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  其中,百世快递、中通快递、闪送、循证医学的创始人及其代表著作有哪些香港马会开将结果,顺丰速运投诉解决率达80%以上。韵达、申通快递在5月入驻聚投诉平台处理相关投诉,投诉解决率对比上月均提升超40个百分点。

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